Quand l’IA relit les comptes du CAC 40

Reputation Age publie avec Bubbling une nouvelle étude consacrée aux effets de l’intelligence artificielle sur la communication financière. Objectif : comprendre comment ChatGPT et Gemini lisent, sélectionnent et restituent les résultats semestriels des grandes entreprises cotées, et ce que cela change pour les directions financières et relations investisseurs souhaitant faire passer les bons messages. Découvrez l’étude « Les résultats semestriels vus par ChatGPT et Gemini ».

Fin août 2026, 8 671 conversations ont été menées autour de 39 entreprises du CAC 40, pour un total de 34 684 réponses analysées. Seuls 60 % des chiffres demandés sont correctement restitués. L’erreur ne vient pas toujours d’une donnée inventée. Les modèles identifient parfois le bon document, mais sélectionnent le mauvais indicateur ou confondent, par exemple, croissance et dette. Il y a de quoi se faire taper sur les doigts artificiels.

L’étude montre aussi que les contenus produits directement par les entreprises représentent 78 % des sources utilisées par ChatGPT et Gemini. Les espaces investisseurs, communiqués et documents de résultats deviennent ainsi une matière première essentielle pour les moteurs conversationnels.

Autre enseignement : publier une information ne garantit pas qu’elle sera reprise telle quelle. En moyenne, près d’un tiers des indicateurs et messages financiers prioritaires mis en avant par les entreprises ne sont pas correctement restitués par les modèles. Pour les entreprises, l’enjeu est donc aussi la lisibilité pour les IA, par les IA, notamment en matière de communiqué de presse. Il est nécessaire d’avoir une stricte hiérarchisation et distinction des données entre elles. Exit par exemple les espaces investisseurs où la publication est noyée sous d’autres rubriques. Certaines entreprises s’en sortent déjà bien : Capgemini obtient 81 % de réponses correctes dans l’étude, 80% pour Airbus 80 %. Qui dit mieux ?